Отзывы
- Отзывы зарегистрированных пользователей 34968
- VK отзывы @@qrtCz
- Facebook отзывы



Добрый день!
Спасибо за пожелание. Мы постараемся реализовать функционал с помощью которого, вы сможете сортировать магазины/сервисы по проценту вознаграждения. Также на нашем сервисе постоянно обновляется раздел магазинов с повышенным кэшбэком, возможно эти предложения будут для вас актуальны.
Будут вопросы и предложения по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. Дело в том, что к нам поступили информация от магазина Алиэкспресс, что вы совершили покупку на 132,90 руб. (2,31 $) и именно от этой суммы был начислен кэшбэк.
К сожалению, заказ на сумму 6-7 тысяч не зафиксировался. Нам очень важно выяснить причину неначисления кэшбэка, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Для этого оставьте, пожалуйста, обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день, Роберт!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, утери кэшбэка случаются и для нас такие ситуации не менее неприятные. Ведь мы также не получаем вознаграждение за заказы, которые не начисляются на ваш баланс.
Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать утери кэшбэка.
Каждый день трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.
Нам очень важно выяснить причину неначисления кэшбэка, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Для этого оставьте, пожалуйста, обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops



Добрый день!
Спасибо за отзыв. Нам также очень жаль, что изменились ставки кэшбэка и мы понимаем, что вы желаете совершать покупки на более выгодных условиях. Мы поставили максимальный % с учетом того, какое вознаграждение теперь дает AliExpress.
Согласитесь, оформление заказов через наш сервис занимаем несколько минут и вам сразу же начисляется кэшбэк. Хоть и с не очень большим процентом возврата, но ваши покупки станут более выгодными.
Мы очень ценим наших клиентов и нам важно быть стабильными и выполнять все обещания перед нашими пользователями, поэтому на данный момент, мы не можем изменить минимальную сумму на вывод, так как комиссию за перечисление средств оплачивает наш сервис.
Возникнут вопросы и пожелания по поводу работы сервиса, обязательно пишите. Мы очень дружелюбны. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops


Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы вам искренне благодарны, что вы сообщили нам о сложившейся ситуации. Вы очень правильно поступили, что отказались от помощи, так как сотрудники компании LetyShops никогда не звонят по таким вопросам.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв. По данным с вашего личного кабинета, вы совершили покупку в интернет-магазине FastTech.
Ставка кэшбэка за заказы в данном магазине 2,5% от суммы заказа.
Сумма вашего заказа 193,15 руб. * 2,5 / 100 = 4,83 руб. Именно такая же сумма кэшбэка и зачислена на ваш баланс.
При возникновении любых вопросов, обязательно пишите.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день, Сергей!
Спасибо вам за отзыв. Очень жаль, что кэшбэк за заказ не зафиксировался автоматически. Возможно, причина утери кэшбэка в сторонних расширениях, использовании скидок или алгоритме оформления покупок.
Чтобы выяснить причину утери кэшбэка, оставьте, пожалуйста, обращение с вашего личного кабинета, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь.
С уважением,
команда LetyShops

Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, утери кэшбэка случаются и для нас такие ситуации не менее неприятные. Ведь мы также не получаем вознаграждение за заказы, которые не начисляются на ваш баланс.
Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать утери кэшбэка. Каждый день трудимся над совершенствованием нашего сервиса и совершаем множество тестовых заказов и уверены, если при оформлении заказов следовать всем правилам по совершению покупок с кэшбэком, тогда проблем с фиксации заказов не будет возникать.
Нам очень важно выяснить причину неначисления кэшбэка, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись. Для этого оставьте, пожалуйста, обращение через ваш личный кабинет, раздел «Помощь».
Будем ждать обращение и сделаем все возможное, чтобы помочь. Хорошего вам дня!
С уважением,
команда LetyShops




Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. К сожалению, мы знаем о данной проблеме и занимаемся ее устранением.
Извините, за предоставленные неудобства.
Будут вопросы и пожелания по поводу работы нашего сервиса, обязательно пишите. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops

Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв.
Кэшбэк зачисляется на баланс после того, как вы получите товар и магазин обработает эту информацию. Максимальный срок зачисления кэшбэка в магазине Aliexpress составляет 60 дней. Не переживайте, до 2.10 ваш кэшбэк должен быть подтвержден. Если возникнет задержка, напишите нам через раздел «Помощь», мы будем рады помочь в решении вашего вопроса.
Будут вопросы или пожелания — обращайтесь. Хорошего дня!
С уважением,
команда LetyShops